Slik bruker vi opplysningene dine.

Opplysninger du gir oss

Når du blir medlem, melder deg på arrangementer, eller kontakter oss, samler vi inn følgende opplysninger:

• Navn og kontaktinformasjon (e-post, telefon, adresse)
• Fødselsdato (valgfritt)
• Betalingsinformasjon (ved donasjoner og medlemsavgift)
• Innholdet i meldinger og henvendelser

Opplysninger vi samler automatisk

Når du besøker vår nettside, samler vi inn enkel teknisk informasjon som:

• IP-adresse og enhetsinformasjon
• Nettleser og operativsystem
• Sidene du besøker og tid brukt
• Henvisningskilder (hvor du kom fra)

Vi bruker dine personopplysninger til:

• Administrere ditt medlemskap og deltakelse på arrangementer
• Sende deg relevant informasjon om organisasjonens arbeid
• Behandle donasjoner og utstede kvitteringer
• Forbedre vår nettside og våre tjenester
• Oppfylle juridiske forpliktelser

Vi behandler dine personopplysninger på følgende rettslige grunnlag:

• Avtale: For å oppfylle medlemskap eller annen avtale med deg
• Samtykke: For markedsføring og nyhetsbrev
• Rettslig forpliktelse: For bokføring og skattelovgivning
• Berettiget interesse: For organisasjonens drift og utvikling

Vi deler kun dine personopplysninger med tredjeparter når det er nødvendig:

• Med leverandører av tjenester (e-post, betalingsformidlere, databasevedlikehold)
• Når lovgivning krever det
• Med ditt eksplisitte samtykke

Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter. Alle våre leverandører er bundet av databehandleravtaler og GDPR.

Lagringstid

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for. Medlemsdata lagres i hele medlemskapsperioden og inntil 3 år etter avsluttet medlemskap. Donasjonsdata lagres i 5 år av hensyn til bokføringsloven.

Sikkerhet

Vi har implementert tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring eller sletting. Dette inkluderer kryptering, tilgangskontroll og regelmessige sikkerhetsoppdateringer.

Du har rett til:

• Innsyn: Få vite hvilke opplysninger vi har om deg
• Retting: Få korrigert feilaktige opplysninger
• Sletting: Få slettet dine opplysninger (med visse unntak)
• Begrensning: Begrense behandlingen av dine opplysninger
• Dataportabilitet: Få utlevert dine opplysninger i et strukturert format
• Innsigelse: Protestere mot vår behandling av dine opplysninger
• Trekke samtykke: Trekke tilbake samtykke til behandling

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på post@hazarahjelpen.no. Vi svarer normalt innen 30 dager.

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) for å forbedre din opplevelse på vår nettside. Dette inkluderer:

• Nødvendige cookies: For at nettsiden skal fungere
• Analyse-cookies: For å forstå hvordan nettsiden brukes (kun med samtykke)
• Preferanse-cookies: For å huske dine innstillinger

Du kan administrere dine cookie-preferanser i nettleseren din.

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli kommunisert til deg via e-post eller publisering på vår nettside.

Har du spørsmål om vår behandling av personopplysninger, eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss på post@hazarahjelpen.no.

Du har også rett til å klage til Datatilsynet om vår behandling av dine personopplysninger.